지식서비스 벤처 성장, 기술 넘어 인재·고객 역량
중소벤처기업연구원이 지식서비스 벤처 성장의 핵심으로 비기술적 역량 지원을 제시했다. 인재 확보와 고객 경험 등 차별화된 정책을 통해 초기 자생력을 높여야 한다는 분석이다. 기술 개발 외에 인력·고객 중심 역량이 성장 전략으로 부상할 전망이다.
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