전남광주통합특별시는 9년 만에 시내버스 노선을 전면 개편한 뒤 일주일 만에 3780건의 민원이 접수돼 시민 불편이 가중되고 있다고 밝혔습니다.
전면 개편과 동시에 이용자 불편이 늘며 민원이 폭주한 것으로 전해졌고, 시는 운행 자료를 분석해 문제 노선을 가려낸 뒤 단계적으로 재조정할 계획입니다.
통합특별시는 재조정 과정에서 대체 교통수단도 함께 검토하겠다고 했습니다. 이번 대응은 혼선 해소와 서비스 안정화에 초점을 두며, 향후 재조정이 이뤄지는 일정은 단계 운영 방침에 따라 진행될 전망입니다.