삼성생명이 고객이 보험 가입 가능 여부를 실시간으로 확인할 수 있는 '예상인수결과 제공 시스템' 특허를 획득했습니다. 이는 회사의 100번째 기술 성과입니다.
해당 시스템은 가입이 어려운 경우 대체 상품을 자동으로 추천하는 기능을 갖춰 고객 편의성을 높였습니다. 가입 가능 여부를 미리 파악할 수 있도록 함으로써 보험 가입 과정에서의 거절에 따른 불만을 사전에 줄이고, 고객이 자신의 상황에 맞는 상품을 신속하게 찾을 수 있도록 돕는 것을 목표로 합니다.