카카오모빌리티는 자동차 검사 예약의 편의성을 높이기 위해 '실시간 취소표 알림' 기능을 도입했다고 밝혔다. 이 기능을 통해 이용자들의 예약 성공률을 72.5%까지 끌어올린 것으로 전해졌다.
기존에는 자동차 검사 중심으로 제공되던 서비스가, 이륜차 정기검사까지 범위를 확대하며 적용 대상도 넓혔다. 동시에 이런 성과를 인정받아 행정안전부 장관상을 수상한 것으로 보도됐다.
이번 조치는 차량 정비·검사 예약 과정에서 발생하는 취소표 대기 문제를 줄여 이용자 체감 효율을 높이는 방향으로 평가된다. 향후에는 검사 예약 관련 디지털 편의 기능이 다른 분야로 확산될지 관심이 모인다.