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재해·재난속보
쿠팡 접속 장애 새벽 발생…2시간 만에 복구
쿠팡, 쿠팡이츠, 쿠팡플레이에서 새벽 접속 오류가 발생했다. 배달 라이더 앱과 물류센터 업무까지 영향을 받았고 이용자 불편이 컸다. 장애는 2시간 만에 복구됐다고 전해졌다.
재해·재난속보
쿠팡 새벽 전산장애로 주문 취소…보상안 마련
쿠팡은 10월 9일 0시부터 약 2시간 30분간 시스템 오류가 발생했다고 밝혔다. 주문 취소 등 피해를 본 고객과 라이더, 음식점주에 쿠팡캐시와 쿠폰 등 보상을 진행한다. 새벽 장애로 인한 이용 불편에 대한 회사의 신속한 보상 조치가 핵심이다.
AI재해·재난속보
쿠팡 계열사 앱 심야 오류로 2시간 넘게 먹통
쿠팡 계열사 앱이 심야 오류로 2시간 넘게 마비됐다. 복구 이후에도 주문 취소와 배송 차질을 겪은 이용자·라이더를 위한 보상 절차가 진행 중이다. 장애는 전자상거래 서비스의 운영 안정성이 고객 경험에 미치는 영향을 부각했다.
재해·재난
쿠팡 인천 물류센터 화재, 인원 파악 오류·초기 대응 미흡 적나라해
인천 쿠팡 물류센터 화재 현장에 사람이 있는데도 '없다'고 보고된 인원 파악 오류가 드러났다. 소방당국도 초기 대응 과정에서 오판을 범했으며, 일주일 후에도 대피소 운영과 원인 조사가 계속되고 있다. 전문가들은 물류센터 메자닌 구조에 대한 실질적 방재 기준 강화가 필요하다고 촉구했다.
재해·재난속보
인천 쿠팡 물류센터 화재, 나흘 만에 완전 진화
인천 서구 쿠팡 물류센터 화재가 4일 만에 완전 진화됐다. 18일 6시 54분 발생해 109시간 40분 만에 끝났다. 가연성 물질과 복잡한 구조로 진화에 어려움을 겪었다.
재해·재난속보
[속보] 인천 쿠팡 물류센터 화재 — 붕괴 우려에 주민 대피령
인천 서구 석남동 쿠팡 물류센터 화재, 붕괴 가능성에 19일 밤 주민 대피령 18일 오전 6시 54분 발화 후 주말 내내 진화 실패 — 국가 소방 동원령 발령 어린이집 31곳 휴원 권고·인근 초등학교 20일 휴업, 연기 1~2km 확산