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경제·금융
쿠팡·쿠팡이츠, 새벽 전산장애 피해 보상안 마련
쿠팡·쿠팡이츠는 9일 새벽 시스템 오류 피해 고객에 쿠팡캐시와 할인 쿠폰을 지급한다. 배달 라이더와 입점 음식점주에도 손실 보전 조치를 통해 피해를 줄이겠다고 밝혔다. 보상 조건과 지급 절차의 구체 내용은 기사에 없어 추가 확인이 필요하다.
재해·재난속보
쿠팡 새벽 전산장애로 주문 취소…보상안 마련
쿠팡은 10월 9일 0시부터 약 2시간 30분간 시스템 오류가 발생했다고 밝혔다. 주문 취소 등 피해를 본 고객과 라이더, 음식점주에 쿠팡캐시와 쿠폰 등 보상을 진행한다. 새벽 장애로 인한 이용 불편에 대한 회사의 신속한 보상 조치가 핵심이다.
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