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부산시가 77년간 유지된 전 직원 순환 당직제를 폐지했다. 재난상황실 중심의 전담 대응체계로 전환한다. AI 보이스봇 도입으로 야간·휴일 민원 공백을 메울 방침이다.
2026년 9월 1일 · 대한민국, 부산시
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