LG유플러스가 글로벌 AI 기업 어라이즈 AI(Arise AI)와 협력해 AI 에이전트의 안전성과 품질 관리 기술을 공동 개발한다.
양사는 AI 에이전트의 성능과 품질을 평가하고 오류를 분석하는 운영 관리 기술을 함께 개발한다. 한국어와 음성 AI 평가 기술을 고도화하고 국내 B2B 시장에서 공동 사업 기회를 적극 발굴할 방침이다.
이번 협력은 생성형 AI 시장 확대에 따른 에이전트 기술의 신뢰성 제고가 핵심 과제인 가운데, 한국 기업과 글로벌 AI 전문사의 기술 결합으로 국내 AI 서비스 고도화를 추진하는 사례로 평가된다.