하나은행이 '보증드림' 앱을 통해 은행권 최초의 비대면 보증부 대출 원스톱 서비스를 도입했다. 공공 마이데이터를 활용해 고객이 별도의 서류 제출 없이 보증 신청부터 대출까지 전 과정을 한 번에 처리할 수 있도록 한 것이 특징이다.
하나은행은 이 서비스를 통해 고객의 보증료를 지원하기로 했다. 이는 소상공인의 금융 비용 부담을 실질적으로 낮추기 위한 조치로, 디지털 플랫폼을 통한 금융 접근성 개선과 취약 계층의 금융 포용성 확대를 동시에 추진하는 것으로 보이다.