SK텔레콤이 에이닷 전화 앱에 음성 스팸 신고 기능을 도입했다. 이용자는 통화 녹음을 활용해 별도의 내용 작성 없이 간편하게 스팸을 신고할 수 있다.
이번 기능은 오는 9월 30일부터 SK텔레콤 이용자를 대상으로 먼저 적용된다. 이후 안드로이드 환경에서 타 통신사 이용자까지 확대된다.
업계에서 음성 스팸 신고의 접근성을 높여 신고 사각지대를 줄이려는 시도가 강화되는 흐름으로 해석된다. 적용 범위가 확대되는 만큼, 실제 신고 처리 체계와 커버리지 확대 효과가 확인될 전망이다.